انتقل إلى المحتوى الرئيسي

مقدمة لقسم المبيعات

نظرة عامة​

يُمكّنك قسم المبيعات في hozma.tech من إدارة الدورة الكاملة لعملية البيع بدءاً من عروض الأسعار وحتى تحصيل ومتابعة المدفوعات، مع ربط مباشر وواضح بين المبيعات والمخزون والمالية.

بهذا النهج تحصل على رؤية متكاملة تربط بين المبيعات – المخزون – المحاسبة، وتمنحك متابعة دقيقة لكل مرحلة من مراحل دورة البيع، مما يسهل الإدارة ويزيد من كفاءة العمل.

دورة المبيعات الكاملة​

عروض الأسعار ← أوامر المبيعات​

عند تأكيد عرض السعر كأمر مبيعات يتم حجز الكميات المطلوبة وتسجيلها في خانة المتوقعة داخل المخزون، مما يقلل من الكمية المتاحة للبيع.

طلبات المبيعات ← الفواتير​

يمكن تحويل الطلب المعتمد إلى فاتورة بيع يتم تسجيلها تلقائياً في الحسابات المالية ضمن الإيرادات والضرائب المستحقة.

الفواتير ← المدفوعات​

عند تسجيل المدفوعات (جزئية أو كاملة) يتم تحديث حالة الفاتورة ومتابعة الذمم المدينة، مع إمكانية عرض جميع التفاصيل في تقرير الشركاء (Partners Report) لمراقبة أرصدة العملاء والتحصيلات.

المكونات الأساسية​

  • عروض الأسعار: مقترحات أولية بالأسعار والشروط للعملاء الجدد أو الحاليين
  • أوامر البيع: طلبات معتمدة تؤثر على المخزون
  • فواتير المبيعات: فواتير ضريبية رسمية مرتبطة بالمحاسبة
  • سندات القبض: تسجيل المدفوعات والتحصيلات من العملاء

التكامل مع الأقسام الأخرى​

  • مع المخزون: حجز الكميات عند تأكيد الطلبات، وخصم فعلي عند التسليم
  • مع المحاسبة: تسجيل تلقائي للفواتير والمدفوعات في الدفاتر المالية
  • مع التقارير: تتبع شامل لأداء المبيعات وأرصدة العملاء

أسئلة شائعة​

  • ما الفرق بين عرض السعر وأمر المبيعات؟
    عرض السعر: مقترح أولي بالأسعار والشروط غير ملزم.
    أمر المبيعات: يتم إنشائه بعد موافقة العميل ويُعتبر معتمداً ويؤثر على المخزون.

  • هل يؤثر تأكيد أمر المبيعات على المخزون؟
    نعم، عند تأكيد الطلب يتم حجز الكميات المطلوبة وتظهر في خانة المتوقعة بالمخزون، مما يقلل الكمية المتاحة للبيع.
    عند تأكيد عملية التسليم يتم خصم الكميات فعلياً من المخزون الموجود.

  • كيف ترتبط فواتير المبيعات بالمحاسبة؟
    كل فاتورة صادرة تُسجل تلقائياً في الحسابات المالية ضمن الإيرادات والضرائب المستحقة.
    كما يمكن متابعة تفاصيل كل عميل من خلال تقرير الشركاء (Partners Report) لمعرفة أرصدته، فواتيره، والمدفوعات المرتبطة به.

  • هل يمكن إصدار فاتورة مبيعات مباشرة دون عرض سعر؟
    نعم، يمكن إنشاء فاتورة بيع مباشرة إذا كانت العملية لا تحتاج لعرض سعر مسبق.
    ملاحظة: الفواتير المباشرة لا ترتبط بالمخزون، أي أنها لا تقوم بحجز أو صرف الكميات من المستودع.

  • ما الفرق بين مبيعات نقاط البيع وفواتير المبيعات؟
    مبيعات نقاط البيع (POS): بيع فوري من الكاشير ينتج عنه فاتورة ضريبية مبسّطة، مخصّصة عادةً للمبيعات النقدية أو الشبكة.
    الفئة المستهدفة: العملاء الأفراد لدى المحلات، المقاهي، المطاعم، ومتاجر التجزئة التي تتطلب سرعة في إنجاز الخدمة.

    فواتير المبيعات: تمثل فاتورة ضريبية مرتبطة بطلب مبيعات أو عرض سعر، وتُسجَّل في الحسابات وتُستخدم للبيع الآجل والتقارير المالية.
    الفئة المستهدفة: الشركات، المؤسسات، والموزعون الذين يتعاملون بفواتير رسمية وبيع آجِل (B2B).

    كلا النوعين متوافقان مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).

البدء في استخدام النظام​

للبدء في إدارة مبيعاتك بفعالية:

  1. ابدأ بعروض الأسعار للعملاء الجدد
  2. قم بالتأكبد إلى أوامر بيع عند موافقة العملاء
  3. أصدر الفواتير عند اكتمال التسليم
  4. سجل المدفوعات من خلال فاتورة المبيعات أو عن طريق سندات القبض
  5. مسترجع المبيعات لتصحبح بيانات الفاتورة أو اجراء استرداد
  6. راجع التقارير بانتظام لمتابعة الأداء

مع hozma.tech تحصل على نظام متكامل يغطي جميع جوانب إدارة المبيعات بكفاءة واحترافية.